Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
1. Une métamorphose du management
L’Intelligence Artificielle (IA), une technologie numérique qui :
- S’appuie sur des algorithmes,
- Va changer les relations et les rapports au travail,
- Aura un impact considérable sur le rôle du manager et celui des ressources humaines.
2. Un impact considérable pour le manager
L’intelligence artificielle est en passe de redéfinir la relation entre humains et machines sur le lieu de travail :
- 56% des travailleurs français auraient plus confiance en un robot qu’en leurs managers (étude Oracle et Future Workplace),
- Ce chiffre est de 89% en Inde et 88% en Chine,
- Les managers doivent s’adapter à ce nouvel environnement de travail.
3. Une redéfinition des rapports du travail
L’avènement de l’intelligence artificielle va impliquer :
- Un passage d’une logique de collaboration (top-down) à une logique de coopération (horizontale),
- Un enjeu majeur pour l’entreprise : les interactions managers / employés et employés/machines.
4. Un défi de taille pour l’entreprise
L’entreprise a un vrai challenge à relever face à l’irruption de l’intelligence artificielle :
- L’IA remplacera certaines tâches, bouleversera les rapports du travail,
- L’IA changera les méthodes de management et la vision métier,
- L’entreprise doit transformer ses structures,
- Et, repenser toute sa chaîne de valeur.
Comment se préparer à l'arrivée de l'IA ?
Mobiliser des sources d’intelligence collective et dégager des solutions co-créés par l’ensemble des acteurs
